Infos für Besucherinnen & Besucher

Auskunft über den Gesundheitszustand

Wir wissen, dass Sie möglichst schnell und umfassend über den Gesundheitszustand Ihrer Angehörigen oder Ihres Angehörigen informiert werden möchten. Telefonisch ist dies leider nicht möglich (Datenschutz, Schweigepflicht). Fragen zum Gesundheitszustand werden von der behandelnden Ärztin oder dem behandelnden Arzt beantwortet. Zu diesem Zweck bitten wir Sie, über das Sekretariat einen persönlichen Termin zu vereinbaren.

Besuchszeiten

Besuche auf den regulären Stationen sind zwischen 10.00 und 18.00 Uhr möglich.

Auf der Intensivstation sind Besuche zwischen 16.00 und 17.00 Uhr erlaubt.

Intensivstation

Aus Datenschutzgründen können wir keine telefonischen Auskünfte erteilen. Sollte es sich um einen Notfall handeln oder wir Sie bereits kennen, erhalten Sie gerne auch telefonisch Auskunft. Das gilt aber nur für enge Bezugspersonen, wie z.B. Lebenspartner oder Kinder.

Operative Intensivstation: 0203 451-3001

Kardiologische Intensivstation: 0203 451-3002

Kinderintensivstation KINT: 0203 451-3027

Bitte hinterlassen Sie uns auch eine Telefonnummer, unter der wir Sie ggf. erreichen können.

Besuche sind auf unserer Intensivstation ausdrücklich erwünscht. Wir halten es für sehr wichtig, dass Sie Kontakt zu Ihrer oder Ihrem Angehörigen halten und in diesen schweren Stunden da sind. Gerade dann, wenn Patientinnen und Patienten durch künstliche Beatmung am Sprechen gehindert werden, erfordert dies von Besucherinnen und Besuchern ein besonderes Maß an Verständnis und Geduld. Haben Sie keine Angst davor, Ihre Angehörige oder Ihren Angehörigen zu berühren. Streicheln Sie ihre oder seine Hand oder Wange, um das Gefühl zu vermitteln, dass er oder sie nicht alleine gelassen wird. Es hilft auch, wenn Sie erzählen was in Ihrem gewohnten Umfeld passiert. Ihre Zuwendung unterstützt den Heilungsprozess!

Damit Überwachung und Behandlung ungestört ablaufen können, bitten wir Sie, folgende Regeln beim Besuch der Intensivstation einzuhalten:

• Melden Sie sich bitte auf der Intensivstation über die Rufanlage am Eingang der Station und warten Sie dort, bis Sie eingelassen werden.
• Die Behandlung macht es manchmal erforderlich, dass Sie längere Zeit warten müssen. Wir bitten um Verständnis! Melden Sie sich nach etwa 15 Minuten jedoch bitte erneut über die Rufanlage, damit Sie sich nicht vergessen fühlen.
• Es sind gleichzeitig zwei Besucherinnen/ Besucher erlaubt. Kindern unter 14 Jahren ist der Zutritt nicht gestattet.
• Bitte desinfizieren Sie sich bei Betreten und Verlassen der Station die Hände mittels Desinfektionsspender, den Sie an den Eingangstüren vorfinden.

Die Besuchszeiten sind täglich, auch sonn-und feiertags, zwischen 16.00 und 18.00 Uhr möglich.

Restaurant

In der 1. Etage befindet sich ein Restaurant. Die Öffnungszeiten sind:

Montag-Freitag: 06.15-17.00 Uhr

Samstag: 08.00-17.00 Uhr

Sonntag: 08.00-17.00 Uhr