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Infos für Patientinnen & Patienten

„Was brauche ich alles im Krankenhaus?“ „Was darf ich mitbringen?“ „Wo melde ich mich an?“ – Vor einem geplanten Krankenhausaufenthalt haben Patientinnen und Patienten viele Fragen. Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen, die für Ihren stationären Aufenthalt relevant sind. Wir haben für Sie einen Leitfaden mit den wichtigsten Dingen für Ihre Kliniktasche zusammengestellt. So sind Sie für die ersten Tage im Krankenhaus gut ausgerüstet und können sich voll und ganz auf Ihre Genesung konzentrieren.

Auch sind auf dieser Seite alle Informationen rund um Ihren Aufenthalt im Herzzentrum Duisburg zusammengefasst. Von der Patientenaufnahme, Patientenanmeldung, Öffnungszeiten der Cafeteria bis zu Unterstützungsangeboten während Ihres Aufenthaltes. Und natürlich haben wir auch die Zeit nach der Entlassung aus dem Krankenhaus im Blick. Ihr kompetenter Ansprechpartner hierfür ist unser Entlass- und Nachsorgemanagement.

Checkliste: Was packe ich für meinen Aufenthalt ein

In der Checkliste finden Sie alle Dinge, die für Ihren stationären Aufenthalt wichtig sind. Drucken Sie sich die Übersicht aus, um nacheinander alles in Ruhe einzupacken und abzuhaken.

Wichtige Unterlagen
  • Krankenversichertenkarte
  • Einweisung /Überweisung Ihres Arztes oder Ihrer Ärztin bei geplantem Aufenthalt
  • Personalausweis oder Reisepass
  • Vorbefunde und medizinische Unterlagen wie Röntgenbilder, Kernspin- und CT, Arztberichte, Laborwerte (sofern vorhanden)
  • Medikamentenliste
  • ggf. eine Kostenübernahmeerklärung Ihrer Krankenversicherung
  • Nachweis eventuell bestehender Krankenhauszusatzversicherungen
  • Impfpass, Röntgenpass, Allergiepass
Medikamente und Hilfsmittel

Bringen Sie nur Medikamente mit ins Krankenhaus, wenn Sie diese dauerhaft einnehmen müssen.
Informieren Sie unbedingt den behandelnden Arzt, welche Medikamente Sie einnehmen und ggf. auch über weitere Hilfsmittel wie Gehrollator, Rollstuhl, Prothesen, Gehstützen, Brille und Hörgerät!

Kleidung
  • Schlafanzüge oder Nachthemden
  • Morgenmantel / Jogginganzug und weitere bequeme Bekleidung
  • Unterwäsche, Socken
  • Hausschuhe und feste Schuhe
Hygieneartikel
  • Zahnbürste und Zahnpasta
  • Körperpflege (Seife, Shampoo, Duschgel, Deo)
  • Handtücher, Waschlappen
  • Taschentücher
Sonstiges

Kleingeld bzw. EC-Karte für eventuelle Wahlleistungen sowie für den täglichen Bedarf (z.B. für Zeitschriften oder Telefongebühren).

Was Sie nicht mitbringen sollten
  • Wertsachen wie teure Uhren oder Schmuck und größere Geldbeträge
  • Haustiere
  • Zimmerpflanzen/Topfblumen
  • Eigene Medikamente, die Sie nicht regelmäßig einnehmen müssen.
  • Alkohol und Tabakwaren

Ihr Aufenthalt bei uns

Bevor Ihr stationärer Aufenthalt beginnt, erledigen wir zunächst mit Ihnen einige Formalitäten an der Patientenaufnahme. Die Öffnungszeiten der Aufnahme und weitere wichtige Informationen für Ihre Zeit bei uns, finden Sie hier.

Patientenaufnahme und Kasse

Die Öffnungszeiten sind:
Montag und Dienstag: 07.00-15.30 Uhr
Mittwoch und Donnerstag: 07.00-14.00 Uhr
Freitag: 07.00-12.30 Uhr


Cafeteria

Die Öffnungszeiten sind:
Montag bis Freitag: 07.00-16.00 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertag: 08.00-14.00 Uhr

Telefone und Handy

Bitte verzichten Sie darauf, Ihr Handy zu benutzen. Es kann die medizinischen Geräte stören.

Fernsehen

Jedes Zimmer ist mit einem Fernseher ausgestattet. Je nach Leistung steht dieser kostenlos oder gegen Gebühr zur Verfügung.

Unterstützung und Begleitung

Wir wollen, dass Sie sich bei uns wohl- und gut aufgehoben fühlen. Wir unterstützen Sie und Ihre Angehörigen mit verschiedenen Angeboten, damit Sie sich voll und ganz auf Ihre Genesung konzentrieren können.

Sozialdienst

Der Sozialdienst hilft Ihnen in allen Fragen der nachstationären Versorgung. Er berät bei sozialen Problemen, die mit Ihrer Erkrankung zusammenhängen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter informieren über die verschiedenen ambulanten Hilfen, wie sie in den Sozialgesetzbüchern geregelt sind. Details sowie Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner finden Sie hier.

Seelsorge

Ein Krankenhausaufenthalt ist für viele Menschen ein einschneidendes Erlebnis. Die Sorge um das Ausmaß und den Verlauf der Erkrankung belastet die Patientinnen und Patienten und ihre Angehörigen. Unsere Seelsorge ist für Sie da, wenn Sie etwas auf dem Herzen haben. Die Seelsorgerinnen und Seelsorger stehen Ihnen mit einem offenen Ohr und Trost zur Seite.

Ihre Entlassung

Zur Vorbereitung Ihrer Entlassung organisieren wir Ihre ärztliche und pflegerische Weiterversorgung. Mit einem Entlassungsbrief informieren wir Ihre weiterbehandelnde Ärztin oder Ihren weiterbehandelnden Arzt über alles, was für Ihre Behandlung wichtig ist.

Wir kümmern uns auch, wenn weitere Unterstützung notwendig ist. Dazu gehören alle Fragen rund um Rehabilitation, Pflegestufe, häusliche Pflege, Heim- und Hospizunterbringung.

Weitere Informationen zum Entlass-und Nachsorgemanagement finden Sie hier.