Liebe Angehörige und Besucher,

ein Verwandter, ein Freund oder eine Freundin muss wegen einer schweren Erkrankung intensivmedizinisch und intensivpflegerisch überwacht, behandelt und betreut werden.

Aufgabe der Intensivmedizin ist es, überwachungsbedürftige und schwerkranke Patienten ununterbrochen Tag und Nacht zu betreuen. Dazu werden heute viele Apparate genutzt. Diese dienen der Sicherheit und Genesung Ihres Angehörigen.

Wir halten es für sehr wichtig, dass Sie Kontakt zu Ihrem Angehörigen halten, damit dieser in schweren Stunden Sie in Ihrer Nähe weiß. Gerade dann, wenn Kranke durch künstliche Beatmung am Sprechen gehindert werden, ist ein besonderes Maß an Verständnis und Geduld erforderlich. Versuchen Sie, mit Ihrem Angehörigen in Kontakt zu treten. Haben Sie keine Angst davor, ihn zu berühren, Wangen und Hals zu streicheln. Tun Sie alles, dass er nicht das Gefühl hat, in seiner Lage allein zu sein.

Wir sind nicht nur für unsere Patientinnen und Patienten sondern auch für Sie da!

So hilft es schon, wenn Sie erzählen, was im normalen Umfeld weiter passiert, wenn Sie Bücher oder Zeitungen oder Fotos von Angehörigen mitbringen. Ihre Zuwendung hilft Ihrem Angehörigen.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, die Ärztinnen und Ärzte, Schwestern und Pfleger anzusprechen. In Gesprächen mit Ihnen erhalten wir oft wichtige Informationen, die zur Betreuung Ihrer Angehörigen hilfreich sind.

Ihr Team der Intensivstation

Telefonische Auskunft
Wie sie sicherlich wissen, ist eine telefonische Auskunft nicht ohne weiteres möglich. Wenn wir Sie aber bereits kennen gelernt haben oder es sich um einen Notfall handelt, können Sie unter folgender Telefonnummer Kontakt mit uns aufnehmen: Tel.: 49 (0)203 508-1017.

Beim Besuch zu beachten
Bitte betreten Sie die Station nur nach Aufforderung durch unser Personal. Wir bitten Sie, beim Betreten der Station einen weißen Schutzkittel anzulegen. Nehmen Sie bitte eine Händedesinfektion vor. Es sollten nicht mehr als zwei Besucher gleichzeitig an einem Bett anwesend sein.
Bitte seien Sie über gelegentliche Monitoralarme nicht zu beunruhigt: die Alarmgrenzen sind natürlich sehr eng eingestellt und die Alarme werden von einer Monitorzentrale aus beurteilt.

Ärztinnen und Ärzte
Um eine Versorgung der Patienten rund um die Uhr zu gewährleisten, ist zu jeder Zeit ein Arzt für die Intensivstation zuständig. Bitte haben Sie Verständnis, dass personelle Wechsel somit unumgehbar sind.

Schwestern und Pfleger
Bei unserem Pflegepersonal handelt es sich größtenteils um Fachschwestern und –pfleger für Intensivmedizin, die neben der eigentlichen Intensivpflege Ihrer Angehörigen (Waschen, Lagern, Verbandwechsel, Gerätewartung), nach ärztlicher Anordnung auch für die Medikamentengabe und für die Überwachung der intensivmedizinischen Geräte zuständig sind. Die Schwestern und Pfleger sind im Schichtdienst rund um die Uhr tätig.

Seelsorger
Obwohl bei Ihren Gesprächen mit Ärztinnen und Ärzten, Schwestern und Pflegern natürlich die medizinischen Belange im Vordergrund stehen werden, kann es – nicht nur in tragischen Situationen – für Sie und Ihre Angehörigen hilfreich sein, abseits von diagnostischen und therapeutischen Überlegungen mit einem Seelsorger zu sprechen.

Wir freuen uns, dass uns zwei Seelsorger evangelischer und katholischer Konfession, Pfarrer A. Schneider und Pater Gereon, unterstützen. Beide Seelsorger geben Ihnen religiösen Beistand und sind zu jeder Tages- und Nachtzeit für Sie ansprechbar. Wenn Sie mit einem unserer Seelsorger sprechen möchten, sagen Sie es uns, wir werden Ihr Anliegen weiterleiten.

Patienten- und Besucher-Cafeteria
Manchmal müssen und wollen Sie aus den verschiedensten Gründen Wartezeiten überbrücken. In diesem Fall gibt es die Möglichkeit, in die Cafeteria zu gehen. Sie befindet sich im Haupthaus im Untergeschoss.